Häufig gestellte Fragen / FAQ

Was sind die Vorteile der My Cashback Angebote?

Du erhältst unbegrenzten Zugang zur ständig wachsenden My Cashback-Vorteilswelt mit einzigartigen Vergünstigungen, Spezialaktionen, Vorteilen und exklusiven Angeboten bekannter Unternehmen, wie z.B.

  • 10 bis 18 Rappen pro Liter Benzin/Diesel

  • 6,2% auf ÖV-Tickets und Abos

  • 6% bis 13% im Supermarkt, Warenhaus, online

  • einmalige Angebote bei UPC und Dextra Versicherungen, uvm.

So sparst du beim Einkaufen, Tanken, Zug und ÖV fahren, Telefonieren, bei Versicherungen, Mode usw. viel Geld, das du für die Erfüllung deiner Wünsche einsetzen kannst.

Zudem erhältst du die kostenlose My Cashback Mastercard zum bequemen bargeldlosen Bezahlen weltweit. Entsprechend deiner Cashback-Limite erhältst du bei jedem Bezahlen mit der Karte 3,2% auf deine Karte zurück.

Was beinhaltet das My Cashback Basic Angebot?

    Das My Cashback Basic-Angebot bietet folgende Vorteile:

  • Unbegrenzten Zugang zur einzigartigen My Cashback Vorteilswelt mit allen Aktionen, Exklusiv-Angeboten, Spezialrabatten und Partnerprogrammen

  • My Cashback Mastercard Prepaid für 3 Jahre

  • 700 CHF persönliche Cashback-Limite pro Jahr

  • 3.2% Cashback auf alle Einkäufe mit der Karte weltweit bis zur Cashback-Limite von 700 CHF pro Jahr (Cashback Plus)

  • 0.2% Cashback auf Einkäufe mit der Karte weltweit über der Cashback-Limite (Cashback Standard)

  • monatliche Cashback-Auszahlung

  • Möglichkeit einer bequemen Abo-Zahlung für monatlich nur 5.90 CHF

Kann ich die My Cashback-Vorteile auch als Geschäftskunde nutzen?

Ja natürlich. So kannst du deine Geschäftsausgaben reduzieren, indem du überall viel Geld sparst (u.a. Treibstoffkosten, Versicherungen, Multimedia, Telefon). Bedingung ist, dass bei der Registrierung eine natürliche Person eingetragen wird (z.B. Geschäftsführer). Sicher werden sich deine Mitarbeitenden darüber freuen, wenn auch sie künftig jedes Mal profitieren, wenn sie einkaufen. Darüber hinaus kannst du mit einer co-branded Karte mit deinem Firmenlogo deine Kundenbindung auf eine neue Stufe bringen und bei deinen Kunden und Geschäftspartnern einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Wie funktioniert die Abo-Option des Basic-Angebots?

Du bist gerade knapp bei Kasse, möchtest aber nicht auf die Vorteilswelt von My Cashback verzichten und sofort von den TOP Angeboten und Aktionen profitieren? Für dich haben wir die Lösung mit dem My Cashback Abo. Zahle bequem monatlich nur 5.90 CHF statt 188.- CHF auf einmal. So schonst du dein Budget und kannst trotzdem sofort von den einzigartigen Angeboten der My Cashback-Vorteilswelt profitieren.

Wie ist die Kündigungsfrist des Abos beim Basic-Angebot?

Das Abo des Basic-Angebots kann bis einen Monat vor Ablauf der 36 Monate mit einer einfachen Nachricht per Post oder E-Mail an die My Cashback AG gekündigt werden. Mit der Kündigung und dem Angebotsende verlierst du den Zugang zu den exklusiven Angeboten der My Cashback-Vorteilswelt inkl. den vergünstigten Geschenkkarten. In den ersten 12 Monaten kannst du dein Abo in Anrechnung deiner schon bezahlten Raten jederzeit und ohne Zuschlag ins reguläre Basic-Angebot umwandeln. Dadurch sparst du Geld ein.

Verlängert sich das My Cashback Angebot automatisch?

Das von dir gewählte My Cashback Angebot läuft jeweils 36 Monate. Du wirst rund drei Monate vor Ablauf darauf aufmerksam gemacht. Bis einen Monat vor Ablauf kannst du das Angebot mit einer einfachen Nachricht per Brief oder E-Mail kündigen. Mit der Kündigung und dem Angebotsende verlierst du den Zugang zu den exklusiven Angeboten der My Cashback-Vorteilswelt inkl. den vergünstigten Geschenkkarten. Ohne deine Kündigung verlängert sich das Angebot automatisch mit allen Vorteilen und Vergünstigungen.

Kann ich die My Cashback Mastercard auch ohne My Cashback Angebot nutzen?

Ja, das geht. Du hast zwar keinen Zugang zur einzigartigen My Cashback-Vorteilswelt mit allen Vergünstigungen und exklusiven Angeboten. Aber du erhältst dafür die aktuell günstigste Mastercard Prepaid, kannst weltweit bargeldlos einkaufen und im Internet bezahlen und bekommst jedes Mal 0,2% Geld zurück. Du kannst kostenlos, einfach und bequem Guthaben aufladen und hast deine Ausgaben immer im Griff. Die My Cashback Mastercard ist weltweit an über 40 Mio. Akzeptanzstellen einsetzbar.

Wie kann mein Verein von der My Cashback Vorteilswelt profitieren?

Enorm! Kaum zuvor hat es ein erfolgreicheres Sponsoring-Programm für Vereine gegeben. Nicht nur kann dein Verein oder Club dank der My Cashback Vorteilswelt künftig überall viel Geld sparen und das Budget schonen. Auch alle Vereinsmitglieder profitieren von der riesigen Menge an Vorteilen, Cashback und exklusiven Angeboten und unterstützen bei jedem Einkauf mit der My Cashback Karte zusätzlich ihren Verein. Eine geniale win-win-Situation! Eine eigene Cashback-Karte mit dem Logo des Vereins freut jedes Mitglied, Fan und Sponsor!

Bei welchen Grossverteilern kann ich günstiger einkaufen?

Bei den wichtigsten Grossverteilern. Diese findest du aus Markenschutz-Gründen erst im internen Kundenbereich.

Wo kann ich überall günstiger tanken?

Bei über 2'500 Tankstellen der grössten Anbieter. Diese findest du aus Markenschutz-Gründen erst im internen Kundenbereich.

Von welchen Anbietern kann ich Gutscheine und Geschenkkarten beziehen?

Bei diversen Grossverteilern und über 150 Detailhändlern und KMU’s.

Bei welchen Mode- und Lifestyle-Anbietern kann ich günstiger einkaufen?

Bei diversen Grossverteilern und über 150 Detailhändlern und KMU’s.

Was ist die My Cashback Mastercard?

Das ist die aktuell günstigste Mastercard Prepaid, mit der du bequem im Internet und weltweit bargeldlos bezahlen kannst und jedes Mal Geld zurückerhältst. Wir haben etwas gegen überrissene Gebühren! Darum sind die Gebühren unschlagbar tief, so dass du auch damit viel Geld sparst. Du kannst die Karte kostenlos und ganz einfach aufladen und hast dein Guthaben und deine Ausgaben stets im Griff. Der Cashback wird monatlich direkt auf deine Karte überwiesen. Von Karte zu Karte kannst du kostenlos, weltweit und sekundenschnell Geld überweisen.

Was sind die Voraussetzungen für eine My Cashback Mastercard?

Natürliche Personen ab 16 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz.

Wie überweise ich Geld auf meine My Cashback Mastercard?

Ganz einfach, du überweist den gewünschten Betrag von deinem Bankkonto auf die IBAN-Nummer deiner Karte, sei es per E-Banking, Bankanweisung oder am Postschalter. Oder eine andere Person mit einer My Cashback Card sendet dir kostenlos und sekundenschnell Guthaben. Ganz egal, wo du dich weltweit gerade aufhältst.

Wie hoch sind die Aufladegebühren für meine My Cashback Mastercard?

Nullkommanichts! Im Unterschied zu vielen anderen Anbietern ist die Aufladung bei uns kostenlos! D.h. wir ziehen dir keinen Rappen von deinem Geld ab, so kommen von 100.- CHF auch 100.- CHF auf deiner Karte an. Andere Anbieter knöpfen dir beim Aufladen gerne mal 4% bis 10% ab und du startest erst einmal im Minus. Das kann nicht sein, da sind wir uns einig, denn schliesslich ist es dein hart erarbeitetes Geld.

Und noch schöner ist, dass du bei uns bei jedem Einkauf mit unserer Karte zusätzlich Geld zurück erhältst!

Wie hoch sind die Gebühren der My Cashback Mastercard?

Die My Cashback Mastercard hat schweizweit die besten Konditionen. Statt dich mit hohen Gebühren zu quälen, belohnen wir dich viel lieber!

Leistungen / Gebühren My Cashback Mastercard
Bonusprogramm / Cashback 0,2%
Kartengebühren 3 Jahre Gratis
Prepaid Aufladegebühr Gratis
Transaktionsgebühr Inland Gratis
PIN-Nachbestellung 10 CHF
Kartensperrung Gratis
IBAN Nummer Ja
Versicherung Einkaufsrechtsschutz weltweit
CH, Europa: 250'000.-
Welt: 50'000.-
Transaktionsgebühr Ausland 1,0%
Bargeldbezug Inland (CHF) 3.50 CHF
Bargeldbezug Ausland 3.50 CHF
Ersatzkarte 20 CHF
Apple und Google Pay Ende 2019
Virtuelle Kreditkarte ab 2020
Kann ich eine zweite Karte bestellen?

Nein, pro Person kann nur eine Karte bestellt werden. Jedoch können dein/e Partner/in, Eltern, Kinder ab 16, Mitbewohner und Freunde auch für sich eine Karte bestellen. So können z.B. die My Cashback-Vorteile in einem Haushalt kumuliert werden.

Wie und wo habe ich Zugriff auf mein Konto?

Du erhältst einen individuellen Internetzugang auf dein Konto. Dort findest du alle Transaktionen (Zahlungen, Aufladungen, Überweisungen, Cashback-Auszahlungen, usw.) und persönlichen Angaben.

Ist mein Geld auf meiner My Cashback Mastercard sicher?

Ja, jede Karte besitzt einen PIN-Code, der beim Bezahlen abgefragt wird (Ausnahme: Kontaktlos bezahlen bei Kleinbeträgen). Eine Prepaidkarte sollte jedoch wie jede andere Zahlungskarte sicher und immer getrennt vom PIN-Code aufbewahrt werden. Bei Diebstahl oder Verlust kannst du die Karte sofort sperren. Ein weiterer Vorteil der My Cashback Mastercard im Vergleich zu einer Debit- oder auch Kreditkarte ist, dass maximal der aufgeladene bzw. restliche Betrag auf der Karte gefährdet ist und nicht dein gesamtes Bankkonto.

Wo kann ich Geschenkkarten und -Gutscheine bestellen?

Im Mitgliederbereich der Webseite unter “Shop” → “Geschenkkarten”

Wie kann ich Geschenkkarten und -Gutscheine einlösen?

Geschenkkarten und -Gutscheine sind wie Bargeld und können bei jedem Einkauf an Zahlung gegeben werden. Die Geschenkkarten der Grossverteiler können auch auf deren App auf das Smartphone geladen werden und dann direkt damit bezahlt werden. Bei Onlineeinkäufen kann der Gutscheincode eingetragen werden und der entsprechende Betrag wird abgebucht.

Wie muss ich vorgehen, wenn ich ein Partner-Angebot nutzen möchte?

Über den Link des Partnerunternehmens auf der My Cashback-Webseite wählst du das gewünschte Angebot. Sobald uns das Partnerunternehmen über den Vertragsabschluss informiert, bekommst du sofort Zugang zu der exklusiven My Cashback Vorteilswelt. Bei Nutzung mehrerer Partnerangebote erhältst du als Dankeschön zudem Geld direkt auf deine My Cashback Mastercard überwiesen.

Warum hat My Cashback solche vorteilhaften Angebote und
die My Cashback Mastercard so tiefe Gebühren?

My Cashback ist ein schnell wachsender Einkaufsclub und erhält aufgrund der hohen Umsätze von den Anbietern Mengenrabatte, die wir direkt an dich weitergeben. Wir wollen unseren Mitgliedern die besten Angebote zu den tiefsten Gebühren bieten! Denn wir haben wie du genug von überhöhten Gebühren.

Für uns muss eine Bezahlkarte möglichst einfach, allen zugänglich und sicher sein, attraktive Leistungen bieten und so geringe Gebühren wie möglich haben! Darum haben wir mit der My Cashback Mastercard genau solch eine geschaffen.

Als innovatives Startup-Unternehmen haben wir keine teuren, repräsentativen Infrastrukturen, sind schlank aufgestellt und konzentrieren uns auf unsere Stärken. Wir nutzen unsere ausgezeichneten Netzwerke, verhandeln direkt mit bekannten Unternehmen und ermöglichen unseren Kunden so die besten Konditionen.

Was ist die Philosophie von My Cashback?

My Cashback ermöglicht Privatpersonen und KMU’s die besten Konditionen im Bereich Einkäufe und Ausgaben und dadurch grösseren finanziellen Spielraum. Die My Cashback-Vorteilswelt umfasst die zurzeit grösste Vielfalt an bekannten Partnerunternehmen in der Schweiz und wird ständig ausgebaut. Als Kombination aus Cashbackanbieter und Einkaufsclub arbeiten wir täglich daran, unseren Kunden den bestmöglichen Cashback, die besten Angebote, Aktionen und exklusive Vorteile weitergeben zu können. Erzielte Provisionen teilen wir mit unseren Kunden. So eröffnen wir diesen zusätzlichen finanziellen Spielraum, bieten neue Perspektiven und helfen, ihre Ziele und Wünsche schneller zu erreichen.